این مقاله در مورد بررسی تجربه کاربری اپلیکیشن UberEATS است. این برنامه یکی از محبوبترین اپلیکیشنهای دنیا در زمینه سفارش آنلاین غذا است. من به واسطهی همکاری که به عنوان مالک محصول با مجموعه چیلیوری داشتم، به بررسی این اپلیکیشنها میپرداختم و هم خودم را به عنوان مالک محصول به چالش میکشیدم. در این بررسیها نکاتی را در زمینه طراحی و مدیریت محصول درک کردم (در راستای آموختههای یک خانم PO) که با دیگران که به موضوعات مرتبط با مدیریت محصول علاقهمند هستند، نیز به اشتراک میگذارم. با آکادمی محصول همراه باشید.
دیاگرامهای وابستگی روش خوبی برای معنادار کردن اطلاعات هستند مثل وقتی که با دادههای پیچیدهای چون حقایق، دادههای تحلیلی، ایدههای ناگهانی، نظرات کاربران و خواستههایشان، آیندهنگریها و موضوعات طراحی سروکار دارید. کار این دیاگرام ها دستهبندی هدفمند اطلاعات است و این روش میتواند یکی از باارزش ترین روشهای قابل اجرا در طراحی و مدیریت محصول باشد. به همین دلیل در بسیاری از فازهای تفکر طراحی قابل استفاده است. با آکادمی محصول همراه باشید.
در مقاله قبلی، بخشی از فرآیند باز طراحی محصول استارباکس سنگاپور (Starbucks Singapore) را با هم بررسی کردیم. در این مقاله ادامه این فرآیند باز طراحی محصول را بررسی خواهیم کرد. با آکادمی محصول همراه باشید.
هدف از این مقاله بررسی فرآیند طراحی مجدد اپلیکیشن استارباکس سنگاپور (Starbucks Singapore) است. آنچه در این فرآیند طراحی محصول به آن توجه میشود، شناسایی مشکلات و نقاط درد کاربر مبتنی بر رویکرد کار تیمی و یافتن راه کارهایی برای رفع آنهاست. با آکادمی محصول همراه باشد.